Politique relative aux cookies et autres traceurs

Le site www.lesgaleriesdelocean.com utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, sécuriser les formulaires, mesurer son audience, afficher certains contenus externes et, avec votre consentement, mesurer l’efficacité de ses actions publicitaires.

La présente politique explique les technologies utilisées, leurs finalités et les moyens dont vous disposez pour accepter, refuser ou modifier vos choix.

1. Responsable du site

Le site est exploité par :

SARL LES ESSENCES DE MENARD
SIRET : 890 482 961 00012

Chez SCI Thomas
Passage des Braves
97112 Grand-Bourg
Guadeloupe

Hébergement commercialisé sous l’enseigne :

Les Galeries de l’Océan
Lieu-dit Les Galets
97140 Capesterre de Marie-Galante
Guadeloupe

E-mail : contact@lesgaleriesdelocean.com
Téléphone : +590 690 979 838

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou élément d’information pouvant être enregistré sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre terminal lorsque vous consultez un site internet.

Des technologies proches peuvent également être utilisées, notamment :

• stockage local du navigateur
• identifiants techniques
• pixels
• balises
• scripts
• SDK
• identifiants publicitaires
• technologies de mesure d’audience.

Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne également ces technologies similaires.

3. Votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir entre :

Tout accepter

Tout refuser

Personnaliser

Aucun traceur non strictement nécessaire ne doit être activé avant votre consentement lorsqu’un consentement est requis.

La CNIL rappelle que le refus des traceurs doit être aussi simple que leur acceptation et que l’absence d’action positive ne vaut pas consentement.

Votre choix, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, est mémorisé pendant une durée maximale de :

6 mois / 180 jours

La conservation du choix pendant environ six mois constitue une bonne pratique recommandée par la CNIL.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

4. Catégories de cookies utilisées

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies ou technologies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité ou à la fourniture d’une fonctionnalité expressément demandée par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer la sécurité du site
• protéger les formulaires contre les soumissions automatisées
• mémoriser votre choix relatif aux cookies
• assurer le fonctionnement des formulaires
• prévenir les abus et les tentatives de fraude
• gérer certains éléments techniques liés à WordPress.

Lorsque ces traceurs sont strictement nécessaires, ils ne sont pas soumis au consentement préalable.

5. Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger notamment le formulaire de réservation contre :

• le spam
• les robots
• les soumissions automatisées
• certaines utilisations frauduleuses.

Google indique que reCAPTCHA peut notamment créer le cookie :

_GRECAPTCHA

lors de son exécution afin de permettre son analyse de risque. Google présente ce cookie comme nécessaire au fonctionnement de reCAPTCHA.

Fournisseur

Google LLC

Catégorie

Cookies nécessaires / Sécurité

Finalité

Protection des formulaires et prévention des abus.

Données susceptibles d’être traitées

Selon la configuration du service, Google peut recevoir notamment des informations techniques relatives :

• au navigateur
• au terminal
• à l’adresse IP
• aux interactions avec le site
• aux caractéristiques de la requête
• aux éléments nécessaires à l’évaluation du risque.

Les traitements réalisés directement par Google sont soumis aux politiques et conditions de Google.

6. Formulaire de réservation

Le site utilise un formulaire de réservation en ligne, notamment pour permettre au visiteur de transmettre :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• dates d’arrivée et de départ souhaitées
• nombre d’adultes
• nombre d’enfants
• nombre de bébés
• âge éventuel des enfants
• préférences de contact
• demandes particulières
• informations utiles à l’organisation du séjour.

Le formulaire lui-même ne constitue pas un outil publicitaire.

Des cookies ou éléments techniques peuvent cependant être utilisés lorsqu’ils sont nécessaires :

• au bon fonctionnement du formulaire
• à la sécurité
• à la lutte contre le spam
• à la validation d’une soumission
• à la mémorisation temporaire d’une opération.

Catégorie

Cookies nécessaires

Lorsque la soumission est protégée par Google reCAPTCHA, les dispositions relatives à Google reCAPTCHA ci-dessus s’appliquent également.

Les données renseignées dans le formulaire sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

7. Google Analytics

Sous réserve de votre consentement, le site peut utiliser Google Analytics afin de mieux comprendre son utilisation.

Google Analytics permet notamment de mesurer :

• le nombre de visiteurs
• les pages consultées
• la provenance du trafic
• la durée des visites
• les parcours de navigation
• les appareils et navigateurs utilisés
• certaines interactions réalisées sur le site
• les performances des différentes pages.

Fournisseur

Google LLC

Catégorie

Mesure d’audience

Consentement

Oui

Google Analytics ne doit être activé qu’après votre accord lorsque sa configuration implique des traceurs soumis au consentement.

Cookies susceptibles d’être utilisés

Selon la configuration de Google Analytics, des cookies peuvent notamment commencer par :

_ga

ou :

_ga_...

Leur nom et leur durée peuvent varier selon la configuration du service et les évolutions réalisées par Google.

Finalité

Produire des statistiques permettant d’améliorer :

• le contenu du site
• son ergonomie
• ses performances
• la compréhension du parcours des visiteurs.

Si vous sélectionnez « Tout refuser » ou désactivez la catégorie « Mesure d’audience », Google Analytics ne doit pas être chargé par notre gestionnaire de consentement.

8. Vidéos YouTube

Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos hébergées par :

YouTube / Google LLC

L’affichage et la lecture de ces contenus peuvent entraîner des échanges de données avec YouTube.

Catégorie

Médias externes

Consentement

Oui, avant activation du contenu externe, lorsque les technologies employées nécessitent ce consentement.

Sans votre accord, le lecteur YouTube concerné doit rester bloqué ou remplacé par un élément d’attente.

Données susceptibles d’être transmises

Lorsqu’une vidéo YouTube est activée, YouTube peut notamment recevoir des informations relatives :

• à votre terminal
• à votre navigateur
• à votre adresse IP
• à la page consultée
• à votre interaction avec la vidéo.

Mode de confidentialité avancé

Lorsque cela est techniquement possible, nous recommandons d’utiliser le mode de confidentialité avancé de YouTube via :

youtube-nocookie.com

Google indique que ce mode limite notamment l’utilisation des vidéos intégrées pour personnaliser l’expérience de navigation YouTube et les publicités associées.

Même avec ce mode, le blocage préalable au consentement reste une approche prudente pour les contenus externes susceptibles de transmettre des données à des tiers.

9. Meta Pixel

Sous réserve de votre consentement, le site peut utiliser le Meta Pixel, fourni par Meta Platforms.

Le Meta Pixel permet notamment de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur :

• Facebook
• Instagram
• autres services Meta.

Fournisseur

Meta Platforms

Catégorie

Marketing

Consentement

Oui

Le Meta Pixel ne doit être activé qu’après acceptation de la catégorie Marketing.

Finalités

Le service peut notamment être utilisé pour :

• mesurer les conversions
• savoir si une publicité a conduit à une visite ou à une action
• analyser les performances des campagnes
• constituer ou mesurer certaines audiences
• permettre certaines fonctions publicitaires ou de reciblage lorsque celles-ci sont activées.

Cookies susceptibles d’être associés

Selon la configuration de Meta et l’état de connexion de l’utilisateur, différents identifiants ou traceurs peuvent être utilisés.

Ils peuvent notamment inclure des éléments associés à Meta tels que :

_fbp

ainsi que d’autres identifiants définis ou lus par les services Meta.

Les noms, finalités et durées peuvent évoluer en fonction de la configuration du Pixel et des politiques de Meta.

Si vous refusez la catégorie Marketing, le Meta Pixel ne doit pas être chargé par notre gestionnaire de consentement.

10. Tableau récapitulatif

11. Services tiers et transferts de données

Google, YouTube et Meta sont des services fournis par des sociétés tierces.

L’utilisation de ces services peut entraîner un traitement de certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est applicable, ces traitements doivent être encadrés par les mécanismes juridiques prévus par le RGPD et par les engagements contractuels des prestataires concernés.

Nous vous invitons également à consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés pour obtenir des informations complémentaires sur leurs propres traitements.

12. Durée de conservation des cookies

La durée varie selon :

• la finalité du cookie
• le fournisseur
• la configuration du service
• les paramètres définis par le site
• les éventuelles évolutions des services tiers.

Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant la durée indispensable à leur finalité.

Le choix exprimé dans notre gestionnaire de consentement est conservé pendant environ :

180 jours.

À l’issue de cette période, votre choix pourra vous être demandé de nouveau.

13. Comment refuser les cookies ?

Lors de l’affichage du bandeau, vous pouvez cliquer directement sur :

Tout refuser

Cette action doit produire le même niveau de simplicité que Tout accepter, conformément aux recommandations de la CNIL.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Certaines fonctionnalités facultatives peuvent cependant ne plus fonctionner, par exemple :

• lecture directe de vidéos YouTube
• statistiques personnalisées
• fonctions marketing.

14. Retrait ou modification du consentement

Vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment.

Le retrait doit être aussi simple que l’expression initiale du consentement. La CNIL recommande qu’une fonction telle que « Gérer mes cookies » soit accessible sur toutes les pages.

Vous pourrez notamment :

• autoriser Google Analytics
• désactiver Google Analytics
• autoriser les médias externes
• bloquer YouTube
• autoriser le marketing
• désactiver Meta Pixel
• tout accepter
• tout refuser.

15. Mise à jour de la politique

La présente politique pourra être mise à jour notamment en cas :

• d’ajout ou suppression d’un service
• de modification de la configuration de Google Analytics
• de modification de reCAPTCHA
• d’intégration de nouvelles vidéos
• de modification du Meta Pixel
• d’évolution réglementaire
• d’évolution des recommandations de la CNIL.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page.

16. Contact

Pour toute question concernant les cookies, les traceurs ou la protection de vos données :

SARL LES ESSENCES DE MENARD – Les Galeries de l’Océan

E-mail : contact@lesgaleriesdelocean.com
Téléphone : +590 690 979 838

Gérer mes cookies